Un manuale agile e necessario a tutti i professionisti del settore. Contiene le principali normative di riferimento, dal Codice del Turismo alla normativa sulla Privacy, alcune Sentenze esplicative, i diritti del Passeggero nel trasporto aereo e navale, le clausole contrattuali in materia di pacchetti turistici organizzati, gli elementi fondamentali per la corretta stipula dei contratti e, soprattutto, gli elementi di riferimento normativo a sostegno della Tutela dei diritti dei Viaggiatori e dei Turisti.