Un volume dedicato ai Direttori di Albergo, di Villaggi Turistici, di grandi impianti dell'Ospitalità.
Una professione che la tecnologia ha radicalmente modificato trasportanto il Direttore d'Hotel dalla figura originaria di ambasciatore dell'ospitalità a quella attuale di gestore tecnologicamente evoluto che si confronta con software gestionali, motori di ricerca, revenue management e concetti espressi da freddi acronimi come RevPAR, ADR e API grazie al contributo della Business Intelligence.
Un libro intenso, che affronta tanto i mutamenti sociali ed economici di scenario quanto quelli organizzativi delle strutture che impegnano ingenti investimenti nell'attività d'impresa per le quali una corretta pianificazione del Business e del Marketing Plan è più che mai fondamentale.
Un manuale, quindi, ideale per chi desidera affrontare la Direzione alberghiera superando i concetti tradizionali per immergersi in uno scenario competitivo altamente qualificante.