Il direttore tecnico di agenzia
IL DIRETTORE TECNICO: INTRODUZIONE
IL NUOVO RUOLO DELLE AGENZIE DI VIAGGIO
IL DIRETTORE TECNICO: FUNZIONI E ATTIVITA'
LE RESPONSABILITA' DEL DIRETTORE TECNICO
IL DIRETTORE TECNICO: NICCHIE DI MERCATO
LE ATTIVITA' CARATTERISTICHE DELLE AGENZIE DI VIAGGIO
ORGANIZZAZIONE DELL'AGENZIA VIAGGI
L'ORGANIZZAZIONE AZIENDALE DELLE AGENZIE DI VIAGGIO
ORGANIZZARE CONGRESSI E INCENTIVE
BUSINESS PLAN E MARKETING PLAN PRIMA PARTE
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DAL BUDGET AL BILANCIO
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MARKETING DEL TERRITORIO (utile per le agenzie che operano nel ricettivo)
PROGRAMMAZIONE NEUROLINGUISTICA (utilissima per chi vende qualsiasi cosa)